Vrácení zboží

DŮLEŽITÉ: Naše zboží je určeno primárně pro podnikatelské účely (B2B).
Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů platí POUZE pro spotřebitele
(fyzické osoby nakupující pro soukromé účely).

1. PRO SPOTŘEBITELE (B2C)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

VÝJIMKY - právo na odstoupení NELZE uplatnit u:
✗ Zboží vyrobeného na míru nebo upraveného podle přání zákazníka
✗ Zboží v zapečetěném obalu, které bylo rozbaleno a použito
✗ Zboží nařezaného na požadovanou délku
✗ Zboží poškozeného neodbornou montáží či instalací
✗ Průmyslového nářadí a strojních součástí po instalaci nebo uvedení do provozu

2. PRO PODNIKATELE (B2B)

Na podnikatele se právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu
NEVZTAHUJE. Vrácení zboží je možné pouze po dohodě s prodávajícím
nebo v případě vady (reklamace).

3. REKLAMACE VADNÉHO ZBOŽÍ

Jestliže se ukáže, že vady jsou neodstranitelné a dodání náhradního zboží není možné, nebo prodlouží-li se přiměřená lhůta opravy zaviněním prodávajícího, pak je kupující podle vlastní úvahy oprávněn k odstoupení od smlouvy, nebo žádat přiměřené snížení kupní ceny.

Místem pro vrácení zboží je provozovna dodavatele na adrese Cukrovar 1266, Rosice, 664 84. 
Před vrácením zboží je nutné kontaktovat dodavatele telefonicky nebo emailem a vyčkat potvrzení termínu vrácení zboží.